В Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» 6 июля стартовала горячая линия, посвященная вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

До 17 июля 2026 г. свердловчане смогут задать вопросы, касающиеся порядка заключения и расторжения договоров, оплаты и возврата средств. Специалисты ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству платных образовательных услуг.

Специалисты принимают звонки по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам: 

Областное Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

(343) 374-14-55

Центральный Екатеринбургский

8 952 130 57 86

(343) 272-000-7

Северный Екатеринбургский

(343) 307-39-39

(343) 307-44-66

(343) 307-41-44

Южный Екатеринбургский

210-94-94 (доб. 5108)

210-94-94 (доб. 5054)

210-94-94 (доб. 5055)

Алапаевский

(34346) 3-18-66

(34364) 3-11-09

Асбестовский

(34365) 2-58-49

(34365) 2-48-16

(34365) 2-48-17

Ирбитский

(34355) 6-36-49

(34355) 6-36-28

(34360) 3-23-08

Каменск-Уральский

(3439) 37-09-90

(3439) 36-48-22

(3439) 37-06-01

(3439) 37-05-30

(3439) 37-08-06

Качканарский

(34344) 2-53-00 (доб. 6778, 6953)

89911994031

Красноуфимский

(34394)7-59-43

Нижнетагильский

(3435) 25-59-73

(3435) 41-83-62

(3435) 40-34-37

8-912-64-20-623

Первоуральский

8-800-222-45-60

(3439) 66-85-04

Североуральский

(34380) 2-34-56

(34380) 2-22-50

(34384) 6-48-41

Серовский

(34385) 6-42-86

8-952-734-02-10

Талицкий

(34371) 2-85-44

(34371) 2-84-22

(34371) 2-11-54

Свердловский дорожный

(343) 358-31-96

(343) 358-22-27

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). При необходимости свердловчане могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий в адрес хозяйствующих субъектов.